Trans World Communication.
Creazione dell'immagine (1999)
Background
Per il lancio del nuovo gestore telefonico, i soci fondatori ricercavano un'immagine che si proponesse con lo stesso spirito solare del target a cui si rivolge l'azienda. Una personalità in grado di distinguersi dai tanti operatori telefonici che privilegiano l'aspetto tecnologico piuttosto che quello umano.
Soluzione
Il marchio è il risultato della sintesi tra il dinamismo della tecnologia e gli aspetti umani di chi la utilizza.
Il richiamo al simbolo @ sottolinea l'attualità e la varietà dei prodotti (dalle carte telefoniche, ai phone center fino alle soluzioni internet).
Sales folder
In aiuto alla forza vendita è stato creato un pieghevole di presentazione dell'azienda nel quale vengono confermate le caratteristiche tecnologiche e allo stesso tempo amichevoli della brand image. Questo strumento fornisce le informazioni primarie su abbonamenti telefonici, carte prepagate e formule B2B . La presenza di una tasca portadocumenti permette ai venditori di personalizzare la presentazione, scendere in dettagli economici, allegare approfondimenti tecnici.
Immagine di prodotto
Alla carta telefonica Opt!ma è stato affidato il duplice compito di rappresentare se stessa e lanciare il brand Twc nel mercato consumer. Da qui la scelta di un logotipo semplice ma caratterizzato dall'uso dell'esclamativo al posto della lettera "i", abbinato a un visual che è un dettaglio del fulcro dinamico del marchio Twc.
Modulistica
Ogni elemento di comunicazione è stato curato per renderlo coerente con la brand image di Twc. Le fatture hanno un layout leggibile dove ogni tipologia di informazione è ben distinta dalle altre. Il riepilogo dei costi è rappresentato anche con dei grafici di immediata lettura. Nel 1999 questa soluzione ha rappresentatato una forte innovazione in termini di chiarezza e di trasparenza verso i consumatori.
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